Clienții vă scriu pe WhatsApp, asistentul le răspunde.
Conectați numărul de WhatsApp al firmei: asistentul răspunde la întrebări, face programări și predă conversația unui agent când e nevoie. Mesajele vocale sunt transcrise.
Inclus din pachetul SyncPBX6 + AI, de la 59 EUR / lună.
Răspuns în câteva secunde
Din aceleași documente și cu aceleași reguli ca la telefon.
Programări pe chat
Aceleași ore libere ca la telefon, fără suprapuneri.
Predă unui om
Când clientul cere un agent, asistentul tace și conversația apare în panou.
Mesaje vocale
Sunt transcrise automat și primesc răspuns ca orice mesaj scris.
Cum funcționează
-
Pasul 1
Conectați numărul
Scanați codul QR din panou cu WhatsApp-ul firmei, ca la WhatsApp Web.
-
Pasul 2
Asistentul răspunde
Din aceleași documente și cu aceleași reguli ca la telefon.
-
Pasul 3
Preluați când vreți
Când scrieți voi din telefon, asistentul tace și vă lasă conversația.
Pentru cine
Se potrivește mai ales pentru
- Saloane și clinici
- Restaurante și pensiuni
- Magazine
- Firme cu clienți care preferă să scrie
Întrebări frecvente
Am nevoie de WhatsApp Business?
Nu e obligatoriu. Conectați numărul firmei scanând codul QR din panou.
Ce face cu mesajele vocale?
Le transcrie automat și răspunde la ele ca la orice mesaj scris.
Văd conversațiile?
Da, toate apar în panou, iar un agent poate prelua oricând.
Alte întrebări? Toate întrebările frecvente sau scrieți-ne.
Merge mână în mână cu
Vreți să vedeți cum merge la voi?
Vă arătăm totul într-o demonstrație scurtă, pe exemplul firmei voastre.
Cere o demonstrație