Centrală telefonică în cloud
Toată telefonia firmei, într-un panou web.
Extensii pentru fiecare agent, numere de telefon, program de lucru, muzică de așteptare, mesagerie vocală și înregistrări. Rulează în cloud: nu cumpărați echipamente și nu chemați tehnicianul.
Inclus din pachetul SyncPBX2 + IVR, de la 19 EUR / lună.
Extensii pentru toată echipa
Fiecare agent are interiorul lui, în aplicație, în browser sau pe un telefon IP.
Program de lucru și sărbători
Ce se întâmplă cu apelurile în afara programului hotărâți voi: asistent, mesagerie sau un agent de serviciu.
Înregistrări și istoric
Fiecare apel rămâne în panou, cu înregistrarea și durata, păstrate cât prevede pachetul.
Gata în aceeași zi
Conectați numărul din panou; centrala se configurează singură.
Cum funcționează
-
Pasul 1
Creați contul
Completați datele firmei, alegeți pachetul și plătiți; contul se deschide pe loc.
-
Pasul 2
Conectați numărul
Linia de la furnizorul vostru sau un număr nou, prin noi. Centrala se configurează singură.
-
Pasul 3
Adăugați agenții
Fiecare primește o extensie și se conectează din aplicație, din browser sau de pe un telefon IP.
- 10:15 Sună un client pe numărul firmei.
- 10:15 E în program: aude meniul și apasă 1 pentru vânzări.
- 10:15 Sună în aplicație la cei doi agenți de la vânzări; răspunde primul liber.
- 10:21 Apelul se încheie; înregistrarea și durata apar în istoric.
- 19:40 În afara programului, clientul lasă un mesaj vocal; îl primiți pe email.
Pentru cine
Se potrivește mai ales pentru
- Birouri și firme de servicii
- Magazine și showroom-uri
- Cabinete și clinici
- Echipe care lucrează de acasă
Întrebări frecvente
Am nevoie de echipamente?
Nu. Agenții răspund din aplicația SyncVoIP (Android și Windows), din browser sau de pe orice telefon IP compatibil SIP.
Îmi pot păstra numărul actual?
Da. Conectați linia de la furnizorul actual sau portați numărul. Dacă nu aveți încă un număr, vă ajutăm să obțineți unul.
Cât timp se păstrează înregistrările?
Cât prevede pachetul ales. Le ascultați și le descărcați din istoricul apelurilor.
Pot vedea centrala înainte să plătesc?
Da. Cereți o demonstrație și vă arătăm meniul, asistentul și aplicațiile pe exemplul firmei voastre.
Alte întrebări? Toate întrebările frecvente sau scrieți-ne.
Merge mână în mână cu
Vreți să vedeți cum merge la voi?
Vă arătăm totul într-o demonstrație scurtă, pe exemplul firmei voastre.
Cere o demonstrație